Mixx Travel isimli İsveç merkezli devir şirketinin iflas etmesi, Türkiye ve Yunanistan’daki bini aşkın turisti mağdur etti. Bazı oteller konuklardan yeniden ödeme isterken, birçok kişinin dönüş uçuşları iptal oldu.
İsveçli devir operatörü Mixx Travel AB, 31 Temmuz’da sürpriz bir kararla iflas başvurusunda bulundu. Şirketin iflası, bilhassa Türkiye ve Yunanistan’daki tatil bölgelerinde konaklayan yaklaşık 1.300 turisti doğrudan etkiledi. Tatil paketlerini daha önce satın meydan yolcular, otellerde yeniden ödeme istenmesi, uçuş iptalleri ve iade belirsizlikleriyle karşı karşıya kaldı.
“BİR DAHA MI ÖDEME YAPACAĞIZ?”
Artı49’daki habere göre Norveç basınına konuşan 23 yaşındaki Sara Helene Lund-Tonnesen, Alanya’da kaldığı otelin kendisinden yine ödeme istediğini anlattı. “Zaten Mixx Travel’a ödeme yapmıştık. Şimdi otel bizden bir kere daha ücret istiyor. Bu kabul edilemez” dedi.
Lund-Tonnesen, iflas haberini 1 Ağustos sabahı kahvaltıya inerken öğrendiğini belirtti. Aynı otelde kalan en az 20 turistin de benzer bir hal yaşadığı, otel yönetiminin önceden ödenmiş odalar için yine ücret talep ettiği kaydedildi.
OTELLER PARASINI ALAMADI, BİLETLER YANDI
Bahsi geçen Alanya’daki otel gibi birçok otel, Mixx Travel aracılığıyla gelen konukların konaklama ücretlerinin şirkete fatura edildiğini ancak ödeme alamadıklarını açıkladı. Söz konusu oteldeki 60 odanın 33’ü şirketin müşterilerine tahsis edilmişti.
İş yalnızca konaklama sorunuyla da sınırlı kalmadı. Mixx Travel’ın iflasının ardından Norveçli havayolu şirketi Norwegian, şirkete ait 2 Ağustos ve sonrasındaki tüm uçuş rezervasyonlarını iptal etti. Bu da birçok turistin dönüş uçuşu için yeniden ve yüksek fiyata bilet almak zorunda kalmasına yol açtı.
Oslo’dan Steffen Schei, ailesiyle dönüş bileti almak için yaklaşık 19.000 Norveç kronu (yaklaşık 1.700 euro) ödemek zorunda kaldıklarını belirterek, “Tam anlamıyla ortada kaldık” ifadelerini kullandı.
TÜRKİYE’DEKİ SICAK HAVA KRİZİ MAĞDURİYETİ ARTIRDI
Mixx Travel’ın sahibi Ercan Seçilmiş, Yunan medya kuruluşu money-tourism.gr’ye yaptığı açıklamada, “Şirketi kurtarmak için son ana kadar uğraştık” dedi. Seçilmiş’e göre şirketin sigortası, mağdur turistlerin dönüş masraflarını karşılayacak. Ancak tazminat başvurusunda bulunmak için yalnızca üç ay süre tanınıyor.
Öte yandan bilhassa Akdeniz kıyılarında etkili olan aşırı sıcaklar ve ab kesintileri, tatilcilerin yaşadığı zorlukları da katladı. Bazı bölgelerde günde 10 saate varan ab kesintileri yaşandığı, bu nedenle otellerde temel hizmetlerin bile aksadığı bildirildi.
News
